Webinaire professionnel
L’USHOM, Union Sociale pour l’Habitat Outre-Mer organise un webinar sur le numérique dans le logement social ultramarin
13h00 – OUVERTURE DE SÉANCE
Mot du Président de l’USHOM, Monsieur François CAILLÉ
Gilles BABINET, Président du Conseil National du Numérique, Fondateur Isotope Energy
La troisième révolution : le numérique, contexte et enjeux
13h30 – ATELIER 1 : Les enjeux économiques, patrimoniaux et énergétiques
a) Le numérique au service de la performance du parc social et de l’exploitation des données
- La maîtrise et l’optimisation des coûts pour renforcer l’activité. La mutualisation des infrastructures
- Quand le numérique améliore la prise de décision (notamment en matière d’investissement)
- Faciliter la gestion de la performance énergétique par le digital
Michel TOLILA, Président de Stonal
b) Le numérique au service de la performance de gestion des OLS et de leurs métiers
- un outil innovant au service de la conduite d’entreprise sociale
- l’amélioration de la qualité de service, le patrimoine savoir-faire des bailleurs sociaux
Pascal Sanchez, Directeur Conseil à Deloitte & Wilfried ; Biamou et Arthur Manipoud, Managers à Deloitte
15h00 : Echanges avec la salle
15h15 : Pause
15h30 : ATELIER 2 : Les enjeux sociétaux et technologiques
- L’usager devient acteur de son immeuble l’harmonie entre locataires
- Le numérique au service du lien social intergénérationnel
- L’autonomie est facilitée, et la relation de proximité entre le bailleur social et ses locataires est renforcée
- Une réponse plus directe et plus automatisée aux besoins des locataires, une gestion et un partage des données par milliers dans le cadre de cette activité
Bruno MOUTON, Président Directoire d’Espace Habitat
Laura OSTERMANN, Responsable de Communication et Développement Social chez Société Française d’Habitation Economique
Charles BERDUGO, Directeur général d’ENSEMBL’
Mahjoub BaAYASSINE, Directeur Fondateur réseau Digital France School
17h00 : Echanges avec la salle
17h15 : Propos conclusif
Sabrina MATHIOT, Directrice USHOM
17h30 : Levée de séance
Le logement social peut-il se réinventer grâce au digital ?
Le développement du numérique et des technologies d’information et de communication à profondément bouleversé les attentes et les habitudes des consommateurs ces dernières années et c’est tous les secteurs de l’industrie qui sont amenés à s’y adapter.
Le logement social, à l’instar des secteurs de l’industrie, n’échappe pas à la nécessité de s’adapter à cette révolution.
Nos modes de vies et de travail ont largement été bouleversés par cette transformation numérique et la pandémie a, sans doute, mis en exergue et même accéléré notre dépendance à la technologie appelant l’ensemble du secteur à se questionner sur la manière d’emprunter le virage de la digitalisation.
L’aire du « connecteur universel » entraîne des modifications de comportement et de nouveaux usages auxquels les organismes doivent répondre. L’objectif est alors de trouver un équilibre entre mission sociale et performance commerciale et économique.
Plus largement, le secteur du logement social est un secteur en perpétuel mouvement notamment à cause du contexte législatif et réglementaire de l’habitat social qui se veut fortement évolutif. L’environnement actuel bouscule alors l’écosystème du logement social et oblige les bailleurs sociaux à se réinventer et à chercher des nouvelles solutions pour se développer.
Le but de ce webinaire est ici d’amener chaque professionnel du logement social et les acteurs gravitant autour du secteur à réfléchir aux nombreux intérêts du numérique pour faire face aux enjeux et aux défis du logement social.
Le numérique peut-il devenir un réel outil d’agilité, de personnalisation des services et un outil d’attractivité et de productivité pour les acteurs du logement social ?
Quels sont les moyens pour mettre la technologie au service de l’humain ?
Le monde de demain sera-t-il un monde dans lequel expériences physiques et numériques sont à l’unisson ?
